Registrierkassa Kro4Pro ausgefallen? Kassa-Reparatur, Kassa-Änderung, Kassa-Hardwaretausch u. abschließende Dokumentation

für eine bereits installierte Registrierkasse. Aufgrund unterschiedlicher Verantwortlichkeiten erfolgt die Reparatur auf Basis eines abgestimmten Maßnahmenplans. (Siehe Bild bzw. Excelvorlage)

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Vorraussetzung für diese Dienstleistung: 
Maßnahmenplanabstimmung und Abklärung von Verantwortlichkeiten.
Dies ist notwendig, da unterschiedliche Verantwortlichkeiten gibt:

  • Hersteller --> Die Software ist Manipulationsgeschützt
  • Steuerliche Vertretung (Vollmacht gemäß § 90a BAO)  --> Verantwortlich für alle Daten im Finanzonline (Ausfall, Inbetriebnahme, Außerbriebnahme der Kassa melden)
  • A-Trust --> Verschlüsselt einige Daten mittels Signaturkarte, Signaturkartenleser und Verschlüsslung Algorithmen (AES-Schlüssel, DEP File ...)
  • Bundesministerium für Finanzen --> Verwendet Entschlüsselungs-Programm für die Überprüfung des Datenerfassung Protokolls (DEP-File)
  • IT-Dienstleister BOCS:  Arbeitet nur ausschließlich auf Entwicklung- und Testsystemen siehe AGB`s!

Die Einhaltung des Maßnahmenplanes (Siehe Foto bzw Excelvorlage) wird daher dringend empfohlen!

Abgrenzung:
BOCS kann gerne in allen angegebenen Bereichen Helfen bis die Kassa wieder einsatzbereit ist! Allerdings wird hiermit schriftlich klargestellt, dass BOCS weder über eine steuerliche Vertretungsvollmacht noch über eine Vollmacht gemäß § 90a BAO verfügt.
Die angebotene Dienstleistung bezieht sich daher ausschließlich auf die beratende Unterstützung und Dokumentation. Sie stellt daher keine Vertretung, Haftungsübernahme oder ähnliches dar.

Wichtige Info zur Variante V2) Reaktionszeit SOFORT innerhalb von 48 Stunden:
Nehmen Sie mit uns sofort nach absenden Ihrer Bestellung KONTAKT auf!

 

 

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Projektleitung Allgemein (SAP-, EDV- , Registrierkassen- und ähnliche ...

Maßnamenplan bei änderungen in Ihrer Registrierkasse

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Mit dieser Excel Vorlage habens sie einen Maßnahmenvorschlag den sie ändern können.

  1. Vorschlag mit Namen ersetzen
  2. Maßnahmen evtl ändern bzw anderes Datum eingeben
  3. Eine Ampel mit Rot Gelb und Grün zeigt an ob die Termine eingehalten sind.

Handbuch für Registrierkassen im Finanzonline. Ausgegeben vom BMF (Bundesministerium für Finanzen)

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Wesentlicher Inhalt:

  1. Verantwortlichkeiten
  2. Begriffserklärungen
  3. Vorgehen wie man was macht im Finanzonline
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